Компании различных масштабов корректируют свои маркетинговые стратегии в ответ на изменения поведения клиентов. Эти изменения требуют гибкости и инновационного подхода.
Новые технологии, такие как искусственный интеллект, способны существенно повлиять на процессы создания различных видов контента. Они открывают новые возможности, меняя подход к взаимодействию с аудиторией.
В 2025 году ожидаются следующие ключевые маркетинговые тенденции:
1) Искусственный интеллект меняет подход к маркетингу
В 2025 году на маркетинговое пространство сильнее всего повлияет искусственный интеллект.
Сегодня маркетологи активно применяют инструменты искусственного интеллекта для создания контента, генерации идей для рекламных кампаний и повышения общей эффективности своей работы.
Согласно одному из исследований, 73% маркетологов уже ежедневно используют различные AI-инструменты. Это свидетельствует о том, что технологии искусственного интеллекта становятся неотъемлемой частью маркетинговых стратегий.
В будущем использование генеративного интеллекта только увеличится, открывая новые возможности для креативности и автоматизации. Маркетологи смогут быстрее адаптировать свои подходы и находить оптимальные решения для достижения целей своих кампаний.
ИИ стал ключевым элементом в работе множества маркетинговых отделов в США.
За последние два года наблюдается впечатляющий рост интереса к этому направлению: количество запросов в Google по фразе «маркетинговые инструменты искусственного интеллекта» увеличилось на 967%.
С начала 2023 года наблюдается рост интереса к запросу «инструменты маркетинга на основе искусственного интеллекта». Это связано с широкими возможностями внедрения ИИ в различные аспекты маркетинговой деятельности.
Вот несколько практических применений ИИ в маркетинге:
1. Идеи и мозговой штурм.
Инструменты, такие как ChatGPT, а также другие языковые модели (LLM), способны генерировать свежие идеи для маркетинговых кампаний, а также для креативного рекламного контента, включая слоганы и концепции.
2. Создание контента.
Удобные платформы, такие как Midjourney и DALL-E, позволяют членам маркетинговых команд самостоятельно разрабатывать рекламные тексты и визуальные материалы для социальных сетей. Эти инструменты делают процесс создания контента более доступным и эффективным, что положительно сказывается на результатах кампаний.
Таким образом, использование ИИ в маркетинговых стратегиях открывает новые горизонты для креативности и эффективности.
Пример маркетингового изображения, созданного с помощью DALL-E.
3. Анализ кампаний
Анализировать кампании следует регулярно, раз в несколько дней или недель. Большую часть этой работы можно осуществить за считанные минуты с помощью генеративного ИИ. Например, маркетологи могут загрузить электронную таблицу с данными о кампании, включая показатели открытия, клики и продажи. Всего за несколько минут можно определить, какие сообщения и сегменты пользователей продемонстрировали наилучшие результаты.
4. Прогнозы и прогнозирование
С правильными данными ИИ способен предсказать будущие интересы и спрос со стороны потребителей. Эксперты ожидают, что к 2026 году использование ИИ расширится на новые направления, такие как автоматическое A/B-тестирование, влияние ИИ на бизнес-процессы и управление кампаниями. Технологии искусственного интеллекта значительно преобразуют подходы к маркетингу и повышают эффективность стратегий.
2. Будущее маркетологов за TikTok
Несмотря на широкую известность более 1 миллиарда пользователей , TikTok по-прежнему демонстрирует значительный рост.
Количество поисковых запросов «TikTok» выросло на 1825% за 5 лет.
Фактически, только в четвертом квартале прошлого года к TikTok подключились более 200 миллионов новых пользователей.
База пользователей TikTok по-прежнему растет.
Многие маркетологи ошибочно считают TikTok исключительно платформой для молодого поколения, в то время как другие не знают, как эффективно продвигать свои бренды с помощью короткометражного видеоконтента.
В ближайшие месяцы мы можем ожидать, что все больше компаний начнут активно использовать TikTok, руководствуясь огромным числом активных пользователей на этой платформе.
Кроме того, TikTok демонстрирует впечатляющий уровень вовлеченности своей аудитории, что делает его привлекательным для рекламодателей.
Недавние изменения свидетельствуют о том, что TikTok придает важное значение бизнес-маркетингу и стремится учитывать его потребности.
В частности, рекламная платформа TikTok стала серьезным конкурентом для таких гигантов, как Google и Meta, выступая мощным инструментом для продвижения товаров и услуг.
Количество поисковых запросов по запросу «реклама в TikTok» выросло на 8100% за 5 лет.
Как и в случае с другими крупными рекламными платформами, TikTok теперь предлагает множество различных параметров таргетинга рекламы. К ним относятся:
- Возраст
- Пол
- Местоположение
- Интересы
- Намерение покупки
С каждым днем все больше мировых брендов начинают интегрировать TikTok в свои маркетинговые стратегии.
Ярким примером этого является кампания Petco, которая была ориентирована на контент, созданный пользователями, и охватила впечатляющие 67 миллионов человек. Бренд смог эффективно взаимодействовать с аудиторией, используя платформу для привлечения внимания и стимулирования интереса к своим товарам.
Таким образом, TikTok демонстрирует свою мощь как рекламный инструмент, способствуя расширению охвата и эффективности различных кампаний.
3. Искусственный интеллект помогает с персонализированным маркетингом
Число поисковых запросов по запросу «персонализированный маркетинг» увеличилось в 2 раза за последние 5 лет.
Все больше компаний используют данные для создания более глубокого и персонализированного взаимодействия между брендом и своей аудиторией.
Исследования показывают, что 80% потребителей скорее купят товар, если предложение магазина будет адаптировано под их предпочтения. Более 36% опрошенных отмечают, что стремятся к более персонализированным покупкам, однако несовершенность методов взаимодействия со всеми аналитическими базами данных препятствует этому.
Несмотря на это, потребители не испытывают проблем с покупками. Один из отчетов показывает, что 90% покупателей готовы делиться своими интересами, продуктовыми корзинами и другими данными, если это приведет к более точному подбору предложений для покупок.
Ярким примером персонализации является функция «AR просмотр мебели в своей квартире» на сайте Crate and Barrel. Эта возможность позволяет клиентам видеть, как определенные предметы будут выглядеть в их интерьере, что повышает взаимодействие с клиентом и увеличивает в несколько раз желание приобрести данные товары.
Сервис использует базовую технологию дополненной реальности, чтобы имитировать просмотр мебель в интерьере клиента.
Существует множество методов персонализации в цифровом маркетинге, однако лишь 10% компаний фактически используют такие стратегии.
Глобальная консалтинговая компания McKinsey прогнозирует, что «слияние офлайн и онлайн данных клиентов» станет следующим этапом в развитии персонализации.
Эксперты утверждают, что современные аналитические инструменты и технологии с использованием искусственного интеллекта окажут значительное влияние на эти изменения.
Хотя полный эффект персонализации с помощью ИИ еще предстоит оценить, компании, которые уже внедрили эту стратегию, отмечают хорошие результаты.
Исследование «Rise of Personalized Commerce» показало, что 70% компаний, использующих персонализацию на основе ИИ, зафиксировали рост рентабельности инвестиций на уровне 200%.
4. *Инстаграм стимулирует рост E-commerce
Платформа *Instagram недавно представила множество новых возможностей для электронной коммерции, что делает её ценным инструментом для маркетологов в 2025 году.
По состоянию на 2024 года *Instagram насчитывает свыше 2 миллиардов активных пользователей.
Это огромная активная аудитория, которая не только обменимается фотографиями, но и знакомится с брендами и покупает их товары.
Интересный факт: согласно большому исследованию, 36% пользователей следят за активностью различных компаний и брендов в *Instagram. Это свидетельствует о необходимости присутствия бизнеса на данной платформе.
Кроме того, *Instagram сообщает, что более 200 миллионов пользователей ежедневно посещают хотя бы один бизнес-аккаунт. Это открывает невероятные возможности для тех, кто хочет продвигать свои товары и услуги. Не упустите шанс воспользоваться этим мощным инструментом для роста вашего бизнеса!
*Instagram в значительной мере стал ключевой платформой для цифрового маркетинга.
Компании имеют возможность привлекать подписчиков, развивать свои бренды и осуществлять продажи непосредственно в приложении.
Как отметило одно из маркетинговых агентств, «Instagram продолжает» упрощать процесс привлечения новой аудитории и способствует конвертации существующих клиентов по воронке продаж, и все это происходит на одной платформе.
Маркетологи теперь могут эффективнее конвертировать подписчиков в реальные продажи благодаря разнообразным методам покупки.
Пользователи могут совершать покупки через видеоролики, прямые трансляции, публикации и истории, а также по ссылке на магазин в био компании.
5. Маркетинг трансформируется.
В современном мире маркетинг стал ключевым инструментом как для малых, так и для крупных брендов. Он позволяет эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией, используя доверие известных личностей. Благодаря этому каналу компании могут быстро расширить свою аудиторию и повысить узнаваемость о своих продуктах или услугах.
Сотрудничество с инфлюенсерами создает возможность донести рекламное сообщения до потенциальных клиентов в более естественном и увлекательном формате. Блогеры понимают свою аудиторию и могут адаптировать контент так, чтобы он был привлекательным, интересным и более нативным.
Кроме того, маркетинг и его влияние помогает строить доверительные отношения между брендами и потребителями, что крайне важно в условиях многообразных предложений в информационном пространстве. Современные пользователи чаще предпочитают рекомендации от людей, которым они доверяют, а не обычную рекламу.
Большое исследование показало, что в среднем эффект от маркетинг приносит 5,20 доллара на каждый потраченный доллар .
В последнее время крупный бизнес активно сотрудничает с известными звёздами, что приносит высокие результаты.
Ярким примером является партнерство Dunkin с популярным TikTok-блогером Чарли Д’Амели. По сообщениям, это сотрудничество способствовало увеличению продаж холодного пива на 20%.
Также наблюдается рост скачиваний приложения Dunkin’ на 57%.
Такой эффект можно объяснить способностью влиятельных звёзд привлекать внимание аудитории и формировать положительный имидж бренда. Бренды понимают, что сотрудничество с известными личностями позволяет не только повышать продажи, но и эффективно работать над расширением клиентской базы.
Успех таких стратегий подтверждает важность актуального контента и доверия потребителей к мнению блогеров.
в
