Задача
1) Увеличить приток новых клиентов КТ, МРТ, УЗИ, Анализы.
2) Реанимировать спящих клиентов на новые услуги
Решение
Были запущены: акции, телеграм-боты, бонусная система.
Внедрена АТС, сквозная аналитика.
Изменены методы коммуникации с клиентами.
Для возврата клиентов были созданы сегменты из CRM-системы и запущены точечные виды рекламы.
ROI: 400%
Внедрена АТС, сквозная аналитика.
Изменены методы коммуникации с клиентами.
Для возврата клиентов были созданы сегменты из CRM-системы и запущены точечные виды рекламы.
ROI: 400%
